SERVICIO TÉCNICO SAMSUNG EN PERÚ

Compara y encuentra el mejor Servicio Técnico Samsung para tus necesidades exactas, tanto si deseas instalar tu Electrodoméstico nuevo o la reparación y mantenimiento de tu Equipo de uso cotidiano..

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Teléfono Samsung: (01) 480 6581

GARANTÍA SAMSUNG

Si su aparato nuevo, que tiene menos de 1 año de adquirido, presenta fallas sin un mal uso, esta dentro de la Garantía de Fabrica y debe comunicarse con el Servicio Oficial.

Servicio Oficial Samsung

FUERA DE GARANTÍA

Si su equipo tiene más de 1 año o se encuentra fuera de Garantía de Fabrica por accidentes, necesidad de mantenimiento o desperfectos tiene más y mejores opciones.

Servicio Especializado Samsung

REPUESTOS SAMSUNG

Si lo que necesita es adquirir algún repuesto para su equipo averiado, tiene diferentes alternativas. Seleccione el que mejor se adapte a sus necesidades.

Comprar Repuestos

Servicio Técnico Samsung en Lima 2026

SERVICIO OFICIAL

≫ Servicio Técnico Especializado ≪

4.7/⭐⭐⭐⭐⭐

ATENCIÓN: Lunes a Sábado de 8 am a 6 pm.
URGENCIAS: En 30 minutos en zonas aledañas.
SEDES: Oficina y taller en Surco.

Llamar al (01) 492 5610

DR. ELECTRO

≫ Visita técnica GRATIS ≪

4.8/⭐⭐⭐⭐⭐

ATENCIÓN: Lunes a Domingos de 8 am a 8 pm.
URGENCIAS: En 60 minutos en Lima y Callao.
SEDES: Oficina San Martin de Porres y Taller en Los Olivos.

Llamar al (01) 480 2101

ST MIRAFLORES

≫ Hasta 1 año de Garantía ≪

4.7/⭐⭐⭐⭐⭐

ATENCIÓN: Lunes a Sábado de 8 am a 6 pm.
URGENCIAS: En 30 minutos en zonas aledañas.
SEDES: Oficina en Miraflores.

Llamar al (01) 565 0070

Servicio Técnico Samsung Oficial

Este es el número gratuito que nos muestra en su página web Samsung perú (0800) 777 08, puede llamar desde cualquier dispositivo a nivel nacional. Ademas, encontramos los números de contacto del Soporte Técnico de Samsung en Lima (01) 711- 6800 o también, tienes disponible la comunicación vía WhatsApp al +51 932 760 761.

A considerar: Deberá tener a mano el número de modelo y número de serie de su equipo, ademas de la fecha, comprobante de compra y una breve descripción de la falla. Si el producto está cubierto por una garantía extendida proporcionada por el distribuidor, debe ponerse en contacto con el distribuidor al que se adquirió esta garantía extendida.

Desventajas: La Linea suele estar algo ocupada, por lo cual la comunicación no es inmediata. La visita técnica puede tardar algunos días, y por ello si es que tiene una urgencia no podrá solucionarlo rápido. Y por ultimo deberá encajar dentro de su política de garantía para evitar costosas reparaciones.

Servicio Técnico Autorizado Samsung Perú

Luego de llamar al centro de atención al cliente de Samsung, te derivaran con alguna de las empresas reconocidas por la marca como Servicio Técnico Samsung Autorizado. Estas suelen atender las Garantías dentro de 3 días hábiles, así que si tiene una urgencia y desea atención inmediata le recomendamos elegir un Servicio Técnico Especializado.

Servicio Técnico Especializado Samsung

Si tu equipo se encuentra fuera del año de garantía de Fabrica o simplemente necesitas una Atención Inmediata para la reparación de tu aparato lo mas recomendable es solicitar una Empresa Especializada en Equipos Samsung.

A considerar: Si esta dentro del año de garantía de fabrica perderá la cobertura de Samsung. Todas estas empresas tienen un costo de revisión entre 40 a 80 soles el cual se exonera cuando acepta el presupuesto. En casi todos los casos la reparación se realiza en su domicilio en menos de 2 horas, por lo cual se recomienda estar presente para verificar que su equipo quede operativo.

Ventajas: La atención telefónica es inmediata, el técnico especializado llega a su domicilio en 1 hora o como máximo al día siguiente en caso no fuera una urgencia. El precio del servicio es hasta un 40% más económico en comparación a las empresas autorizadas y usan repuestos originales. La atención es personalizada y brindan hasta 1 año de garantía en sus reparaciones, las cuales atienden con prioridad.

**Puntuación obtenida desde Google y/o Facebook.

SOPORTE TECNICO

≫ Garantía por escrito ≪

4.6/⭐⭐⭐⭐⭐

ATENCIÓN: Lunes a Sábado de 8 am a 6 pm.
URGENCIAS: En 30 minutos en zonas aledañas.
SEDES: Oficina y taller en La Molina.

Llamar al (01) 665 1832

TECNICOS AUTORIZADOS

≫ Servicio Multimarca ≪

4.5/⭐⭐⭐⭐⭐

ATENCIÓN: Lunes a Sábado de 8 am a 6 pm.
URGENCIAS: En 60 minutos en zonas aledañas.
SEDES: Oficina en San Miguel y taller en Magdalena.

Llamar al (01) 759 7966

ST AUTORIZADO

≫ Repuestos Originales ≪

4.5/⭐⭐⭐⭐⭐

ATENCIÓN: Lunes a Sábado de 8 am a 8 pm.
URGENCIAS: En 60 minutos en zonas aledañas.
SEDES: Oficina en Chorrillos.

Llamar al (01) 759 5474

Repuestos Samsung

Aquí podrás encontrar la lista de proveedores de Repuestos Originales Nuevos de todo equipo Samsung. En la mayoria de casos ofrecen el repuesto junto con el envío e instalación en su aparato.

Si el repuesto que necesita es de algún modelo de equipo descontinuado deberá comprar repuestos de segunda. Si por el contrario es de un electrodoméstico Importado se podrá adaptar el repuesto que necesite por alguna versión genérica, caso contrario se deberá pedir la importación de dicho repuesto lo cual es sumamente costoso, más aun por la coyuntura actual.