Compara y encuentra el mejor Servicio Técnico Hyundai para tus necesidades exactas, tanto si requieres la instalación para tu aparato nuevo o si deseas una reparación para tu equipo de uso diario.
Teléfono Hyundai: (01) 480 6581
Si el aparato es nuevo (menos de 1 año) y la avería se dio sin un mal uso, entra en la Garantía de Fábrica y debe comunicarse con el Servicio Oficial.
Servicio Oficial HyundaiUn equipo con más de 1 año, o fuera de cobertura por accidentes, mantenimiento o desperfectos, tiene opciones de servicio más convenientes.
Servicio Especializado HyundaiExisten varias opciones para comprar el repuesto que su electrodoméstico necesita. Seleccione la que se adapte mejor a su caso.
Comprar RepuestosEstas 3 opciones cubren distintas zonas de Lima: elige la más cercana a ti o revisa las demás alternativas más abajo.
Si tu electrodoméstico nuevo está dentro del año de garantía de fábrica y sufre un desperfecto que no esté relacionado con el mal uso, deberás comunicarte al número de atención al cliente de Hyundai para hacer efectiva la política de garantía. Lamentablemente, no encontramos un representante de la marca Hyundai en Perú, por lo que, si necesitas soporte técnico Hyundai, te sugerimos contactar con un Servicio Técnico Especializado en Hyundai.
Debe contar con el número de modelo y serie, la fecha y comprobante de compra, y una breve descripción de la falla. Si el equipo tiene garantía extendida del distribuidor, ese es el contacto correspondiente.
La línea de atención suele estar saturada, así que la comunicación no siempre es inmediata. La visita técnica puede demorar algunos días, por lo que no es la mejor opción si tiene una urgencia.
Al comunicarse con el centro de atención de Hyundai, la derivación es hacia una empresa Servicio Técnico Hyundai Autorizado, con un plazo de 3 días hábiles para garantías. Si la urgencia no puede esperar, un Servicio Técnico Especializado es la mejor alternativa.
Si su equipo ya superó el año de garantía de fábrica, o simplemente necesita una atención inmediata, lo más recomendable es acudir a una Empresa Especializada en Hyundai.
Si su equipo todavía tiene garantía de fábrica, tenga en cuenta que perderá la cobertura de Hyundai al elegir esta opción. El costo de revisión es de 40 a 80 soles y se exonera si acepta el presupuesto. Casi siempre la reparación se hace en su domicilio en menos de 2 horas; es recomendable estar presente para verificar el resultado.
La comunicación telefónica es inmediata y el técnico especializado se presenta en su domicilio en 1 hora, o al día siguiente si el caso no es urgente. El costo del servicio puede ser hasta 40% menor al de las empresas autorizadas, usando siempre repuestos originales. La atención es personalizada, con hasta 1 año de garantía y prioridad.
Aquí puede ubicar proveedores de repuestos originales nuevos para equipos Hyundai. En la mayoría de casos, el envío e instalación del repuesto van incluidos.
Si necesita el repuesto de un modelo descontinuado, tendrá que optar por repuestos de segunda uso. Y si el equipo es importado, se puede adaptar una versión genérica del repuesto; de lo contrario, habría que importarlo, lo cual resulta muy costoso dada la coyuntura actual.
En Servicio Técnico Total también atendemos estas marcas a domicilio:
Servicio Técnico Total